Una llave simple para Empatía en el diálogo Unveiled
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Bulto de la voz. Indica cómo se siente el hablante y permite destacar determinados elementos del mensaje.
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Esto no quiere sostener que escondamos las emociones o expresiones. Simplemente hay que evitar mostrarlas en exceso. Por ejemplo, la ira es muy difícil de contener cuando nos enfadan en una discusión o debate, cuando nos faltan al respeto.
No es exclusiva del ser humano, sino que todavía los animales pueden comunicarse de modo no verbal. Por ejemplo: si el pelo de un micho se eriza y su espalda se encorva, esto significa que se siente amenazado.
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en definitiva, la comunicación no verbal está mucho más presente de lo que creemos. Los signos no verbales son factores de la comunicación que pueden conservarse a tener más importancia que las propias palabras, esto se puede dar en personas que tienen a mentir o a ocultar cosas, el cuerpo no miente.
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Puede ser verbal o escrita: si es oral, utiliza el canal auditivo, y si es escrita, utiliza el canal visual. Por ejemplo: una conversación entre amigos en una fiesta pertenece a la comunicación verbal y la repaso de una novelística pertenece a la website comunicación escrita.
Del Greco propone el maniquí bidireccional en el que explica las diferencias entre conducta asertiva, no asertiva y agresiva. En 1985 Becker y Heimberg crean el test conductual de Asertividad para personas deprimidas.
Las expresiones faciales son una de las formas más poderosas de comunicación no verbal. Los movimientos y configuraciones de los músculos faciales pueden transmitir una amplia escala de emociones, desde alegría y sorpresa hasta tristeza y enfado.
Es exclusiva de los seres humanos, puesto que los animales no pueden comunicarse utilizando este código.
Cuando hablamos de paralenguaje, nos referimos al contenido del habla que no forma parte del lenguaje verbal. El tono de voz, la velocidad del deje y el convexidad igualmente estrella medios muy importantes en la comunicación verbal.